Infogérance de parc informatique

Gestion de parc informatique : chaque poste et chaque licence suivis jusqu'au renouvellement

Nous tenons à jour l'inventaire de vos postes et de vos licences, puis planifions les remplacements, dans le Plan 2 à 100 € HT par utilisateur et par mois.

Diagnostic de 30 minutes Appeler Quentin · +33 4 63 46 00 51

Ils nous font confiance : Laboratoires KÔL · Perfect Memory · Origami
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La gestion de parc informatique consiste à inventorier le matériel et les logiciels d'une entreprise, puis à suivre chaque élément jusqu'à son remplacement : garanties, licences, mises à jour, état de santé. Confiée à un prestataire, elle prend le nom d'infogérance de parc informatique. Chez Sicollab, elle fait partie des Plans 2 et 3.

Ce qui est inclus

Ce que couvre notre gestion de parc informatique

Un agent installé sur chaque poste remonte le modèle, la configuration, la garantie et les logiciels installés.
Serveurs, imprimantes, switches et points d'accès Wi-Fi entrent dans le même inventaire.
Nous rattachons chaque licence active à un utilisateur et l'ajustons à son usage réel, à commencer par vos abonnements Microsoft 365.
À chaque arrivée, nous préparons le poste ; à chaque départ, nous coupons les accès et retirons la licence.
Une alerte annonce chaque renouvellement, inscrit dans un plan de remplacement lissé sur 3 à 5 ans.
La supervision signale un disque qui se remplit ou une erreur matérielle, et nous intervenons avant la panne.
Nous déployons les correctifs de sécurité sur chaque poste et chiffrons ses disques (BitLocker sous Windows), que nous effaçons de façon sécurisée en fin de vie.
Chaque mois, un rapport vous indique l'état du parc et les renouvellements à prévoir.

Prix

Combien ça coûte

La gestion de parc fait partie du Plan 2 Infogérance, à 100 € HT par utilisateur et par mois, et du Plan 3, qui reprend tout le Plan 2. Le Plan 1 couvre le support seul.

Plans d'infogérance, prix hors taxes par utilisateur et par mois
Plan	Prix HT	Ce que couvre le plan
Plan 1 - Support	50 €par utilisateur et par mois	Helpdesk et résolution d'incidents Helpdesk heures ouvrées Résolution d'incidents Monitoring basique Assistance téléphone et email
Plan 2 - Infogérance	100 €par utilisateur et par mois	Support + gestion proactive du SI Tout le Plan 1 + Évolutions et corrections MAJ et patch management Gestion de parc informatique Sauvegardes quotidiennes Reporting mensuel
Plan 3 - Full	200 €par utilisateur et par mois	Infogérance + cybersécurité + pilotage IT Tout le Plan 2 + DSI / RSSI dédié Cybersécurité avancée (EDR, MFA) Roadmap SI et budget IT Amélioration continue Comité de pilotage trimestriel Hors licences, matériel et régie

Un collaborateur compte pour un abonnement, quel que soit le nombre de ses appareils. Les serveurs sont inclus, comme les déplacements sur site, même au-delà de 50 km ; les licences des éditeurs et le matériel restent à part.

Déroulement

Comment se passe la prise en charge de votre parc

J0
Diagnostic de 30 minutes
Vous nous décrivez votre parc : nombre de postes et de serveurs, licences, garanties, outil de suivi actuel. Ce diagnostic offert se réserve en ligne ou par téléphone.
J+7
Proposition écrite
Vous recevez le périmètre couvert, le plan retenu, le nombre d'utilisateurs et la date de bascule.
J+30
Bascule et premier inventaire
Nous installons l'agent sur chaque poste et reprenons les accès. Le premier inventaire liste le matériel, les logiciels, les licences et les garanties, avec les écarts à corriger.
Ensuite
Suivi mensuel
L'inventaire se met à jour seul et le rapport arrive chaque mois. En Plan 3, votre DSI externalisé présente le budget de renouvellement en comité de pilotage trimestriel.

Ce que la gestion de parc informatique change au quotidien

Un dépanneur intervient après la panne. Avec la gestion de parc, la supervision nous alerte dès qu'un disque atteint 85 % de remplissage ou qu'un service critique s'arrête, et nous intervenons avant que vos utilisateurs ne soient gênés.

Pour mesurer l'état de votre parc avant de nous le confier, suivez notre checklist d'audit de parc en 10 points ou commandez un audit informatique, à partir de 1 500 € HT.

Licences et renouvellement du matériel

Un compte oublié après un départ continue d'être facturé. Une licence Microsoft 365 Business Premium coûte 19,06 € HT par mois avec engagement annuel (relevé le 9 octobre 2026 sur microsoft.com). Notre revue des comptes repère ces licences, que nous retirons ou réattribuons.

Nous recommandons de renouveler un poste de travail tous les 3 à 5 ans et un serveur tous les 5 à 7 ans. Le plan de renouvellement étale ces achats : vous groupez les commandes au lieu d'acheter en urgence le jour de la panne.

Une documentation qui reste la vôtre

Nous documentons votre parc : inventaire, schéma réseau, procédures de sauvegarde et de restauration, contacts des fournisseurs critiques. Les mots de passe vont dans un coffre-fort (Bitwarden ou KeePass), jamais dans un tableur.

Cette documentation vous appartient : si vous changez de prestataire, nous transférons les documents et les accès. Notre guide sur la réversibilité d'un contrat d'infogérance détaille les livrables à exiger et la durée de la transition.

Ils nous font confiance

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Voir nos références clients

Pour qui

Pour les PME de 10 à 200 postes, sur site ou à distance

Notre gestion de parc, l'une des briques de notre offre d'infogérance pour PME, s'adresse aux PME de 10 à 200 postes, avec ou sans technicien interne. Si vous en avez un, il garde le support de premier niveau et la logistique du matériel. Nous prenons la supervision, les mises à jour, la documentation et le plan de renouvellement. Votre parc ne dépend plus d'une seule personne, et votre interlocuteur connaît vos machines.

Nous intervenons sur site dans le Puy-de-Dôme, l'Allier, le Cher, puis la Loire, le Cantal et la Haute-Loire. Dans l'agglomération de Clermont-Ferrand et à 50 km autour, nous sommes sur place sous 2 heures.

Ailleurs en France, nous gérons votre parc à distance : l'inventaire remonte par l'agent et les postes se configurent par MDM. Une adresse hors de ces départements n'est jamais un motif de refus.

FAQ

Questions fréquentes

C'est quoi un parc informatique ?

Le parc informatique regroupe le matériel et les logiciels d'une entreprise : ordinateurs fixes et portables, serveurs, imprimantes, équipements réseau, ainsi que les licences et les abonnements. Le gérer, c'est savoir pour chaque élément où il se trouve, qui l'utilise, dans quel état il est et quand le remplacer.

Quel est le rôle d'un gestionnaire de parc informatique ?

Le gestionnaire de parc tient l'inventaire du matériel et des logiciels, prépare les postes des nouveaux arrivants, suit les garanties et les licences, applique les mises à jour et planifie les remplacements. Une PME sans service informatique peut confier ce rôle à un prestataire, seul ou en appui d'un technicien interne.

Quel outil choisir pour gérer un parc informatique ?

Jusqu'à une quinzaine de postes, un tableur tenu à jour peut suffire. Au-delà, un outil dédié comme GLPI ou Lansweeper recense automatiquement le matériel et les logiciels. Pour administrer à distance les ordinateurs et les mobiles, Microsoft 365 Business Premium inclut Intune Plan 1.

C'est quoi la gestion informatique d'une entreprise ?

La gestion informatique regroupe ce qui fait fonctionner le système d'information au quotidien : administration des postes et des serveurs, licences, support aux utilisateurs, sécurité, sauvegardes, documentation et budget. La gestion de parc en est le socle : elle fournit l'inventaire sur lequel s'appuient les autres tâches.

Combien coûte l'infogérance d'un parc informatique ?

Chez Sicollab, la gestion de parc est incluse dans le Plan 2 Infogérance, à 100 € HT par utilisateur et par mois, support compris. Le Plan 3, à 200 € HT, ajoute un DSI ou RSSI dédié. Un collaborateur compte pour un abonnement, quel que soit le nombre de ses appareils. Les licences et le matériel restent à part.